Näringslivsrådet, som bildades för knappt ett år sedan, presenterade för en tid sedan ett tio-punktsprogram för att förbättra företagsklimatet i Söderköping. En av punkterna var att delta i en enkät: "Insikt" som Sveriges kommuner och landsting (SKL) står bakom och i nästa vecka ska den skickas ut.
– Den här enkäten kommer att gå ut till de företag som under 2014 haft kontakt med kommunen i något myndighetsärende och vi vill mäta varje handläggning, har man haft två ärenden så får man också två enkäter, berättar Barbro Mellqvist, näringslivssamordnare.
De myndighetsområden man undersöker är brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd samt serveringstillstånd. Det man genom enkäten vill få svar på rör servicen: information, tillgänglighet, kompetens, bemötande, rättssäkerhet och effektivitet.
– Vi vill veta mer specifikt vad företagarna upplevt i de enskilda ärendena. Det här ger väldigt konkreta svar på vad vi behöver fokusera på i vårt förbättringsarbete, bedömer Barbro Mellqvist.
Resultaten på enkäten kommer att sammanställas i en kommunrapport samt i en öppen jämförelse där resultatet från alla 132 deltagande kommuner presenteras. Det framgår inte när enkäten resultat ska presenteras.