Larmet om branden i tvåvåningshuset i Rejmyre kom till räddningstjänsten strax före klockan 19 på måndagskvällen. Ingringaren berättade att det slog gnistor ur skorstenen, men husets rum var inte rökfyllda.
På plats måste räddningstjänstens personal strypa allt luftflöde i eldstaden för att få stopp på draget och släcka elden som bestod av brinnande tjära. Soteld blossar upp då tjära från tidigare eldad ved, som fastnat på väggarna inne i skorstenen, tar eld. Efter att luftflödet har strypts kan räddningspersonal bruka en kätting med metallklump som firas ned i skorstenen och används för att slå bort lagringar av tjära. Om en soteld inte stryps och släcks riskerar man att skorstenspipan sprängs av hettan från elden.
Vid 20-tiden bedömde räddningstjänstens befäl att styrkan skulle vara med släcknings- och efterarbete en halvtimme senare.