Margit Sandström bor ensam i ett hus i Regna. 86-åringen påpekar att hon sköter sig själv till stora delar, men att hon är i behov av färdtjänst för att exempelvis besöka läkare, tandläkare och handla.
– Det fungerar inte alls. Ett vanligt läkarbesök vid lasarettet i Finspång för att kolla blodtrycket kan ta en hel dag. Jag har fått vänta mellan klockan nio och 16 på att få åka hem igen, berättar Margit Sandström.
Hon uppger att det varit långa väntetider även när det gäller tandläkarbesök och att det är problematiskt när hon beställer tid för att sköta diverse ärenden, som exempelvis att åka och handla. Bankärenden sköts i Vingåker.
– Jag har fått problem med blodtrycket eftersom jag hela tiden är orolig för att turerna inte fungerar. Jag har mediciner som jag måste ta och kan absolut inte vara hemifrån en hel dag. Det kan inte vara meningen att man bara ska kunna åka och handla en gång i månaden.
Margit har haft hjärnblödning och hennes tänder är så utslitna att hon har stora bekymmer med att äta.
– Vi som bor i Regnatrakten känner oss bortglömda. Det finns inga bussförbindelser. Allt fungerade jättebra förut när Igelfors taxi skötte transporterna. Jag begär inte mycket hjälp, men trafiken borde fungera. Jag flyttar ingenstans. Jag kommer från Finland och har sisu, betonar Margit Sandström.
Lars Johansson är chef för kommunala transportenheten i Finspång.
– Läkar- och tandläkarbesök är sjukresor som sköts av oss, men Östgötatrafiken ansvarar för verksamheten i länet. Det finns fastställda tidtabeller i kommunen, säger Lars Johansson.
Resorna beställs hos transportenheten i Finspång som sedan fördelar ut uppdragen till olika entreprenörer.
– Tyvärr går inte turerna lika ofta som i tätorten. Men det går tre turer tur och retur varje dag från de norra kommundelarna. När det gäller sjukresor är det läkaren som avgör om patienten kan åka ordinarie tur eller om direktskjuts hem ska begäras, säger Lars.
Han berättar att grundregeln för färdtjänsten är att allt sköts inom kommungränserna.
– Men när det norra kommundelarna har vi även turer till Vingåker och Katrineholm. Dessa turer går dagligen på vardagar.
Det förs regelbundna diskussioner med resenärer om olika turer och förbindelser.
– Man har sin fulla rätt att åka färdtjänst på turen för att till exempel köpa en tidning. Däremot kan vi inte motivera extraturer utanför tidtabell. Skulle vi ha fri åkning skulle det innebära stora resekostnader för våra skattebetalare, säger Lars Johansson.