Klockan 09.39 tog polisen emot larmet och var på platsen ett par minuter senare. Bilisten kom från Hamngatan och missade att iaktta väjningsplikten vid korsningen till Drottninggatan. Föraren som var en kvinna i 45-årsåldern fick därmed en ordningsbot då hon ansågs ha orsakat olyckan.

Ingen skadades i samband med olyckan och både bilen och spårvagnen kunde lämna platsen för egen maskin. Det uppstod stora störningar i trafiken av olyckan på grund av att fordonen blockerade framfarten och det rapporterades då om att långa köer uppstått på Drottninggatan innan fordonen kunde lämna.