Det säger Teresa Påhlsson, verksamhetschef på vård- och omsorgskontoret.
Hon är medveten om att den medarbetaren inte hade något ont uppsåt när hon satte tejp för munnen på ett funktionshindrat barn på ett kommunalt boende. Men hon ser ändå allvarligt på det som hänt.
– Vi har fått in en avvikelse och är enligt lagen tvungna att göra en bedömning om vi ska göra en utredning. I det här fallet har en opartisk person gjort det, säger hon.
Påhlsson framhåller att kommunens uppgift är att bevaka den enskilda, i det här fallet barnet som är omyndigt.
Föräldrarna och personal stödjer medarbetaren, de anser att det är helt fel att stänga av henne.
– Den här typen av händelse väcker känslor, det har jag förståelse för. Vi tycker dock att vi har tagit vårt ansvar utifrån socialtjänstlagen.
Pappan tycker att det är orimligt att en anonym anmälan väger tyngre än det som föräldrar och personal säger.
– Det håller jag inte med om. Vi är ålagda av lagen att utreda sådana här övergrepp, som det faktiskt handlar om.
Verksamhetschefen anser inte att det spelar någon roll att det handlar om en anonym anmälan.
– Det underlag jag har är att den aktuella medarbetaren själv har sagt att hon har tejpat för munnen på flickan.
Chefen framhåller också att det handlar om en person som är i en beroendesituation.
– Vi måste skala bort känslorna och se till fakta.
Att incidenten anmäldes till ledningen först 14 dagar efter att det hade inträffat tycker hon inte är konstigt.
– Visst är det bra att anmäla direkt så vi kan ta tag i det omgående. Men alla förmår inte att göra det. Vissa går och funderar en tid innan de vågar berätta och göra en anmälan. Det är inte alltid så populärt bland personalen.