– Det här är fullständigt oacceptabelt, vi är illa berörda av våldet, inledde kommunstyrelsens vice ordförande Teresa Carvalho (S) kommunens presskonferens på tisdagseftermiddagen.
Enligt kommundirektör Åsa Byman Falck började kommunen redan vid midnatt, efter att man fått information om dödsskjutningen natten till tisdagen, att rigga för hur man skulle bemöta de drabbade och andra på tisdagen.
– Vi har förståelse för den rädsla, oro och olust som finns just nu finns och vi känner likadant själva, sa kommundirektören.
Utbildningsdirektör Tommy Fabricius berättade att utbildningskontoret tidigt på tisdagsmorgonen mejlat ut information till samtliga 100 skolenheter. Enligt honom har tio skolenheter varit extra berörda.
– Alla dessa enheter har tagit situationen på största allvar. Kuratorer och psykologer har satts in.
Enligt Fabricius var tisdagen mycket lugn och inga elever har hållits hemma från skolan på grund av det som hänt i Hageby.
Socialchef Karl Gudmundsson berättade om socialens uppsökande insatser som bland annat gick ut på att knacka dörr i Hageby. Han berättade också om att socialtjänsten satt in personal i S:t Johannes kyrka, tillsammans med präster och diakoner. Men krishjälpen hade på tisdagseftermiddagen inte nått ut till Norrköpingsborna.
Hur det var med hjälpen och krishanteringen i den syriskortodoxa kyrkan, kunde ingen av kommunens representanter svara på under presskonferensen.