Smutsigt boende anmäls – "Allvarlig att ingen larmat"

I samband med att det särskilda boendet skulle evakueras på grund av ombyggnation och renovering upptäcktes stora brister i miljön i flera av de 16 lägenheterna. Flera av de boende hade inte klarat av att sköta sina hem på egen hand och hade inte fått det stöd det behöver av personalen.

– Det har varit smutsigt på toaletter, golv och väggar i varierande grad. Av det vi kunde se så har det varit brister i städningen under lång tid, säger Gunilla Winderud Grehn, socialt ansvarig samordnare på kommunen.

Hur har detta kunnat hända trots att det fanns personal på boendet?

– Jag tänker att det är utifrån att vi haft många chefsbyten och en personalgrupp som inte haft en tillräckligt nära styrning och ledning. Det är rutiner och riktlinjer som brustit, det är det vi ser av vår egen utredning, säger Eva Ström, områdeschef.

– Vi tycker att det är allvarligt just utifrån att ingen har larmat om hur det har sett ut, säger Gunilla Winderud Grehn. 

Hur har det här påverkat de boende?

– Det har varit svårt att få fram det av de boende, men att vistas i en miljö som är smutsig och rörig påverkar alla så klart. Troligtvis har det också påverkat känslan av trygghet för de här personerna.

För att förhindra att något liknande sker igen har det vidtagits åtgärder.

– Vi har en enhetschef som jobbar väldigt nära nu och styr arbetet och de har även tillsatt en stödpedagog i arbetsgruppen. Det handlar ju om att få in rutiner, metoder och ett bra arbetssätt som fungerar, så att brukarna får hjälp med de som de har behov av, säger Gunilla Winderud Grehn.

Det har också saknats regelbunden besiktning av förvaltaren, vilket det nu ska bli ändring på. En gång om året ska lägenheterna besiktas, samt vid utflytt.

– Vi har ju ett delat ansvar i det att de ombesörjer regelbunden besiktning av sina lägenheter. Sen ligger det i vår handlingsplan att få till att vi jobbar parallellt, både vad gäller styrning och ledning, kompetensutveckling och andra stödrutiner. Vi ska förbättra flera delar som vi brustit i, säger Eva Ström.

Utifrån Lex Sarah-anmälan kommer Inspektionen för vård och omsorg nu att granska kommunens utredning och åtgärder, för att se om de gjort tillräckligt för att förhindra att något liknande händer igen.