- Vi är oerhört stolta och glada att även i år vara ett av de tre bästa fastighetsbolagen när det gäller nöjda bostadshyresgäster, säger Roger Ekström, vice VD Fastighets AB L E Lundberg.
För två år sedan vann man en hederskristall och man har både vunnit och legat i toppskiktet tidigare.
– Vi har 8000 lägenheter på tio orter och nomineringarna till Kristallen innebär att vi håller en jämn och hög servicegrad på samtliga orter, säger Roger Ekström.
Han tror att mycket av det goda omdömet handlar om att man valt at inte outsourca fastighetsskötseln.
– Vi har egen personal med egna fastighetsskötare och många har jobbat länge hos oss, det bygger trygghet, säger Roger Ekström.
Det är hyresgästerna som svarat på enkäter. För att det inte ska bli för tjatigt får varje hyresgäst svara var tredje år.
– Det innebär att vi som exempel ställer frågan till en hyresgäst per våning om det finns tre lägenheter, men det roliga är att vi får nästintill samma svar oavsett vilka vi frågar. Det betyder att de flesta är väldigt nöjda med oss, säger Roger Ekström.
Den 8 februari presenteras vinnaren på Berns i Stockholm.