<I>Norrköping runt:</I> Norrköpings flygplats i topp Campus nya hus börjar ta form
NORRKÖPINGEn av Sveriges bästa flygplatser finns i Norrköping - åtminstone när det gäller servicen. Det visar en enkät som Luftfartsverket gjort hos passagerarna.Om det berättar vi i Norrköping Runt där vi också går husesyn i Campus Norrköpings nya utbildningshus i hörnet Bredgatan - Luntgatan. Ett hus som gett Norrköping en ny "skyline" i de här kvarteren.
En riktig höjdarvy får man onekligen skåda från taket på Campus Norrköpings nya hus i hörnet BredgatanLuntgatan. FOTO: JANNE FORSBY
Foto:
<b>Siktar uppåt</b>
- Bakom det ordet döljer sig flygplatsens servicegrad, tillgänglighet, informationsservice, hjälpmedel, komfort och hygien samt flygplatsens image, berättar flygplatschef Lars Samuelsson.
- Givetvis siktar jag på att vi ska klättra ännu högre upp på den här topplistan, samtidigt som jag är mycket nöjd med fjärdeplatsen.
- Och tittar man lite i detalj på undersökningen, ser man exempelvis att 93 procent av resenärerna är nöjda med bemötandet vid incheckningen, något som är mycket viktigt eftersom det ofta är första kontakten med flygplatsens personal just vid incheckningen.
- Vidare får bemötandet vid såväl polisens passkontroll som vid tullkontrollen, minsann, också högt betyg liksom vid säkerhetskontrollen.
Sämsta siffran, 77 procent, får bagagehanteringen i Norrköping. En siffra som ändå är bättre än snittet som ligger på 70 procent för hela landet.
- Jag vet inte riktigt vad det kan bero på, men en del tycker att det kanske tar lite för lång tid att komma åt sina väskor, eftersom de ser när väskorna anländer från planet, funderar Lars Samuelsson.
<b>Mer engagemang</b>
Trafikassistent Anna Lindqvist, som bland annat arbetar vid incheckningen blir mycket glad över testresultatet:
- Jättekul att resenärerna verkar så nöjda med vårt jobb. På en så liten flygplats som Norrköping ändå är, lär man ju känna många passagerare och får då en bättre kontakt och därmed kanske ännu mer engagemang från oss i personalen. Något som är lättare på en liten flygplats jämfört med exempelvis Arlanda.
Enkäten omfattar i Norrköping cirka 400 passagerare som utfrågades i somras.
<b>Nytt universitetshus</b>
Nu börjar Campus Norrköpings nya hus att ta form i hörnet Bredgatan?Luntgatan. Ett hus som omfattar åtta plan, varav tre under jord.
- I stort är det väl ett ganska normalt hus, med två undantag, säger Skanskas platschef Tomas Carlsson. Dels blir det ett mycket tjusigt bågformat tak, i stil med många andra snygga tak i Norrköping och jag kan nämna att huvudtakstolen i trä mäter hela 21 meter! Och på översta våningen anläggs en terass utanför ytterväggarna.
- Dessutom kommer huset att förses med en inglasad bro från en av de översta våningarna över till huset i kvarteret Spetsen, för att underlätta förflyttningen mellan husen.
Så jobbar vi med nyheter