Nomineringarna utses bland stora och medelstora företag som under 2022 har genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. Det är alltså hyresgästerna själva som utser vinnarna, vilket gör Kundkristallen till ett unikt pris i branschen.
Lundbergs Fastigheter är nominerade i klassen "högsta serviceindex" för fastighetsägare med 4 000 – 10 999 lägenheter och Botrygg i samma klass med 1 000 - 3 999 lägenheter. Lundbergs är också nominerade i klassen "Högsta produktindex" och "Högsta profil".
Vilka som slutligen plockar hem årets Kundkristaller presenteras den 9 februari.