Felet upptäcktes klockan sex på måndagsmorgonen. Det gällde de flesta butikerna i Sverige. På Coop Hantverkaregatan möttes kunderna av en lapp som sade att det endast gick att betala med kontanter eller swish. Det gick även att betala med Scan and pay, men qr-kod fungerade inte.
– Några blir irriterade och ställer grejerna och går, men de flesta tar det med ro, sade butikschefen Johnny Eriksson.
Coop jobbade då för fullt med att lösa problemet, som man inte visste när de skulle kunna vara löst.
– Det här beror på en planerad uppdatering av systemen som gått snett, sade Jonny Eriksson.
Strax efter klockan 11.30 kom beskedet att systemet fungerade igen.