Det menar Inspektionen för vård och omsorg, IVO, som nu kritiserar socialnämnden i Norrköping för att det dröjde så länge med ett skriftligt avslag till missbrukaren som bland annat sökte hjälp med boende.
IVO har tittat på ärendet efter att missbrukarens pappa anmält socialnämnden. Sonen har ett mångårigt missbruk bakom sig bland annat av preparatet MDPV och har genomgått flera behandlingar på olika behandlingshem.
I september 2014 "tröttnade han grundligt och ärligt på sitt missbruksliv"., står det i anmälan. Efter att ha varit på behandlingshem kontaktade han socialtjänsten för att få vidare hjälp med att bli drogfri samt att få bostad och sysselsättning. Han önskade insatser från Bogruppen men fick ett muntligt nej. När han inte heller fick några andra erbjudanden om alternativa insatser mot sitt missbruk överklagade han beslutet och begärde att få ett skriftligt avslag på ansökan. Efter tre månader kom avslaget.
Enligt nämnden hoppade missbrukaren av vården på behandlingshemmet i oktober 2014. Det är förklaringen till att det inte fanns någon vårdplan för honom. Och i december 2014 erbjöds han stödboende men tackade nej.
Även dokumentationen brister i ärendet, enligt IVO, vilket nämnden förklarar med "att socialsekreterarnas arbetsbelastning är så hög att de inte har möjlighet att handlägga ärenden i enlighet med lagstiftning och föreskrifter".
Socialnämnden ska senast den 10 juli redovisa vilka åtgärder man vidtagit för att säkerställa att handläggning och dokumentation av enskilda personers ansökningar sker enligt gällande lagstiftning.