Information till våra läsare

Den 31 december 2024 är sista dagen som Folkbladet ges ut. Detta innebär att vår sajt inte längre kommer att uppdateras efter detta datum.

Vi vill tacka alla våra läsare för det stöd och engagemang ni har visat genom åren.

För er som vill fortsätta följa nyheter från Norrköping och Finspång hänvisar vi till NT.se, där ni hittar det senaste från regionen.

Tack för att ni varit en del av Folkbladets historia.

Tele2: Vi har väldigt tydliga regler

- Vi har väldigt tydliga regler vid telefonförsäljning. Det säger Malin Sparf Rydberg, informationschef på Tele 2.

FINSPÅNG2007-10-25 01:05
Bo Harrysson blev uppringd av en telefonförsäljare som inledde samtalet med att be om ursäkt för att de missat grundavgiften för hans telefonabonnemang.Bo har alltid haft Telia och skulle först efter sex år få seniorrabatt. Mot slutet av samtalet kom det fram att försäljaren var från Tele 2.- Vi ställer väldigt hårda krav på våra säljare. De ska följa exakt de regler som finns, säger Malin Sparf Rydberg.Inte acceptabla
Hon betonar att den här typen av metoder inte är acceptabla.- Vi ska följa upp detta ärende i våra databaser för att kontrollera om den här försäljaren verkligen var anlitad på uppdrag av oss, säger Malin.Hon understryker att vid försäljning på telefon gäller dubbel accept.-Först får vi ett muntligt svar av köparen, men vi spelar även in samtalet som bekräftelse.- Den här typen av försäljning har dåligt rykte. Därför har vi väldigt tuffa krav för att se till att allt går rätt till, konstaterar Malin Sparf Rydberg.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om