Pressas på pengar för att "behålla gott rykte"
En kund lämnade in bilen på handtvätt på Finspångs biltvätt. Nu hävdar kunden att bilen utsatts för inbrottsförsök under tvättdagen. - Kunden hotar med att jag ska betala självrisken för att bibehålla gott rykte, säger ägaren Thomas Jansson.
Thomas Jansson, ägare till Finspångs Biltvätt, har utsatts för hot av en kund som påstår att dennes bil blivit utsatt för ett inbrottsförsök under tvättdagen på macken.
Foto: Magnus Johansson
Nu har han mottagit både ett muntligt samt ett skriftligt hot från kunden där Thomas uppmanas att betala självrisken för bilens skador. - Det står att jag på uppmaning från försäkringsbolaget för ett bibehållet gott rykte och hög kundnöjdhet ska betala självrisken, säger Thomas Jansson. Han berättar att vid handtvätt spolas bilarna av och sedan används tvättsvamp och rent vatten. Nöjda kunder
- De flesta av våra kunder är jättenöjda och vi har fullbokat varje vecka. Det är helt uppenbart att den här kundens bil blivit skadad vid ett annat tillfälle. - Jag överväger att polisanmäla hoten och har tre vittnen som hörde när jag blev hotad på macken, säger Thomas Jansson.