Det var den 22 december 2022 vid 18:30 som en 85-årig kvinna uppsökte Vrinnevisjukhusets akutavdelning för buksmärtor. Då hade kvinnan haft smärtan några dagar. Väl på akuten får hon vänta nio timmar innan hon får träffa en läkare. Läkaren ordinerar antibiotika och kvinnan får lämna sjukhuset vid tre-tiden på morgonen dagen därpå. Man konstaterar att kvinnan inte har feber och att hennes mage inte fungerar onormalt trots smärtan.
Tre dagar senare är kvinnan tillbaka på sjukhuset. Nu hade läget förvärrats och hon blev inlagd och senare opererad för tarmvred/inflammation. Numera har kvinnan permanent stomipåse. Kvinnans dotter anmälde händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och menade att den långsamma diagnosticeringen var orsaken till att hennes mamma numera har stomipåse.
Nu står det klart att myndigheten kritiserar den vård som kvinnan fick både 22 och 25 december. Framför allt kritiseras den långa väntetiden för kvinnan. Myndigheten betecknar den som att akuten inte uppfyllt kravet på god vård och tillgänglighet. Samtidigt frias avdelningen för den medicinska handläggningen. Det var med andra ord inte fel att skicka hem kvinnan vid det första tillfället. IVO avslutar ärendet. Men säger samtidigt att man kan komma att följa upp ärendet.