Till vardags arbetar jag med utvecklingsfrågor inom offentlig sektor. Det är ett spännande arbete som kräver mycket tålamod. Yrket har dock blivit mycket mer utmanande med åren. Det har att göra med paradoxen att ju fortare det går, desto längre tid tar det. Låt mig förklara hur det ligger till.
Idag är vi de mest välinformerade människorna som någonsin levt. Information finns tillgängligt överallt och matas ut i rasande takt. Det som var en sanning i början av en ärendehantering behöver nödvändigtvis inte vara sanningen i slutet av densamma. Det får mig att tänka på Tage Danielssons gamla monolog där han sa att ”nu har vi tydligen inte råd med äkta sanningar längre, utan vi får nöja oss med sannolikhetskalkyler. Det är synd det, för dom håller lägre kvalitet än sanningar. Dom är inte lika pålitliga. Dom blir till exempel väldigt olika före och efter”.
När man dessutom tar i beaktning att till och med nyheter som ännu inte är nyheter har blivit just nyheter nuförtiden så blir det ännu lurigare. Förr i tiden skrevs det i tidningen när något konkret hade hänt. Vi blev klokare av nyheten. Idag skrivs det så fort att till och med detaljer som inte gör en så mycket klokare klassas som ”nyheter”. Under tiden jag har skrivit denna krönika så har twitterflödet, tv:n och ”paddan” gjort att jag vet mycket mer nu än innan jag började skriva men jag vet egentligen inte mycket mer av värde än tidigare. En del av dessa ”nyheter” måste ju jag och mina kollegor ta hänsyn till i ärendehanteringen när vi kommer till jobbet varje dag.
Det går alltså fortare än någonsin men det är här paradoxen kommer. Jag jobbar i politisk styrd organisation och då är det naturligt att alla vill vara med och tycka till, demokrati kallas det. När man sen tar hänsyn till att alla medborgare, inklusive politiker och tjänstemän, är mer ”upplysta” än någonsin i alla frågor, både ifrån nyheter och ”nyheter” som flödar fram, då förstår ni att argumentationen vrids, vänds, slipas och går några rundor till innan beslut och då tar det lätt lite längre tid.
Trots dessa utmaningar gör kollegorna på mitt arbete ett fantastiskt jobb, både när det gäller snabbhet och sannolikhetskalkyler. Finspångs kommun blev exempelvis bäst rankade i länet, både i undersökningen ”Insikt” som mäter nöjd-kund-index (SKL) och den bäst rankade friluftskommunen (Tankesmedjan) för inte så länge sen. Bra jobbat! Att arbeta varje dag i samhällets tjänst är ett tufft, roligt och omväxlande arbete men det kräver sin byråkrat.