DEBATT: Gammal ordning bäst

Nu har det snart gått ett år sedan avregleringen av Apoteket var ett faktum och flera intressenter fick möjlighet att öppna och driva Apotek i olika former och i olika namn.Har det blivit bättre och har detta gynnat mig som kund?När det gäller tillgängligheten och lättheten att skaffa exempelvis huvudvärkstabletter så har det skett framsteg.Men det finns ändå saker som inte blivit bättre och det gäller servicen och kunnigheten som jag upplever det.Har med eget intresse besök de olika aktörerna i Norrköping och märkt att informationen,bemötandet och kunnandet skiljt sig markant från det som jag kan kalla det gamla vanliga Apoteket Hjorten.Vad beror detta på?Ofta så möts jag av yngre medarbetare som inte riktigt blivit varma i kläderna och som ideligen måste kalla på andra för att kunna ge råd eller så får jag hjälp av någon som bara har till uppgift att stå i kassan.Men var finns kunskapen som jag upplever finns på Hjorten med personal som har många års erfarenhet och kan medicin på sina fem fingrar.Jag tror att bara öppna ett apotek inte är detsamma som framgång utan också det att ha personal som kan sin sak och inger förtroende för mig som kund.Så att jag kan ta min påse och vandra ut från apoteket och känna mig trygg.Fast det finns flera apotek nu runt om i Norrköping så håller jag nog fast vi det gamla apoteket Hjorten och tackar er personal där för fin service och god känsla för mig som kund.

Information till våra läsare

Debatt: Gammal ordning bäst