Det var den 3 september som hen och brukaren sitter i allmänna utrymmet och diskuterar brukarens hudproblematik, hen går i väg och kollar om det finns uttag kvar på recept.

Hen kommer tillbaka och meddelar brukaren detta och sätter sig i en fåtölj bredvid soffan där brukaren sitter. Han frågar när

medicin kommer och får svar på detta av den anställde. Sedan frågar han om sin nya läkare och slår till den anställde, sedan reser han sig upp och vänder sig mot den anställde och skriker i hens huvud, och försöker slå igen men den anställde larmar och tar sig in till kontoret. Brukaren går därifrån och polisen kommer till boendet för att ta en anmälan. Poliserna gå upp till den boende som får följa med till psykakuten.